Transparência pode mudar o modelo de negócios do jornalismo, diz Ignacio Escolar, fundador do eldiario.es

Este painel fez parte do 13º Colóquio Ibero-Americano de Jornalismo Digital, realizado totalmente on-line em 25 de julho de 2020. Veja este e outros painéis desse dia aqui.

As organizações de imprensa podem melhorar o relacionamento entre redações e seu público com mais transparência, disse o diretor e fundador do elDiario.es, Ignacio Escolar, durante a sessão de abertura do 13º Colóquio Ibero-Americano de Jornalismo Digital.

Desde 2008, o Colóquio Ibero-Americano reúne jornalistas da América Latina, Espanha e Portugal em uma discussão sobre o presente e o futuro do jornalismo digital na região, sempre um dia após o Simpósio Internacional de Jornalismo Online.

Como parte dessa tradição, Escolar discutiu com o fundador e diretor do Centro Knight, Rosental Alves, sobre o modelo de negócios bem-sucedido que ElDiario.es possui. Sua organização é independente e seu público é quem paga pelo trabalho.

“Na Eldiario.es somos independentes porque somos rentáveis. Porque não há bancos ou grandes empresas em nosso conselho de administração. Porque os principais acionistas são jornalistas”, comentou Escolar.

Ele fez algumas recomendações importantes para criar a confiança e o apoio do público. A principal sugestão é a transparência. Quando a quarentena começou na Espanha, o elDiaro.es publicou um vídeo destinado ao público em que eles mostravam suas contas e explicavam sua situação financeira.

“Você precisa se dirigir a seu público de maneira muito honesta e clara, explicando exatamente o que está acontecendo com você, contando números, dizendo exatamente qual é o problema e qual a solução que pode ser da maneira mais honesta possível”, disse Escolar.

Ele disse que a transparência gera confiança porque o público pode entender melhor a realidade e ver como ela pode ajudá-los. Um bom relacionamento com o público, bem como trabalhos originais e investigativos podem incentivar os consumidores de notícias.

“Eles sempre me dizem ‘isso não, no meu país, o pagamento não funcione, isso é algo que funciona em outros países'”, disse Escolar. “Foi o que nos disseram na Espanha há oito anos, quando começamos o eldiario.es. Penso que o pagamento pela Internet funcionará em todos os países, mais cedo ou mais tarde. É um erro pensar que isso não funcionará no seu país e atrasará as mudanças”.

Para ver a apresentação completa, visite o canal do ISOJ no YouTube.